อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เขียนให้อ่านง่าย

เราเก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของคุณ ใช้ไปที่ไหน และคุณจะขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้อย่างไร ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บวิธีใช้ข้อมูลสิทธิ์ของคุณติดต่อเราได้ทันที
amb88 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เขียนให้อ่านง่าย
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการแก้ไขและลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีหรือล็อบบี้หลัก พิมพ์คำถามของคุณและแนบหมายเลขบัญชีถ้ามี ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนการขอข้อมูลหรือการลบบัญชี เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปและการขอความช่วยเหลือเร็ว
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในส่วนติดต่อของเว็บไซต์ ระบุชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและแนบเอกสารหรือขั้นตอนถัดไปถ้าจำเป็น
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วหาส่วนตั้งค่าหรือความช่วยเหลือ เลือกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชี กรอกรายละเอียดและส่งคำขอ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมตรวจสอบแล้วติดต่อกลับไปหาคุณผ่านหมายเลขหรืออีเมลที่ลงทะเบียน
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวด้วยการเข้ารหัส ระบบยืนยันตัวตน และนโยบายการเก็บรักษาที่ชัดเจน คุณสามารถควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยให้ไว้ รวมถึงการขอดู แก้ไข และลบข้อมูล

การเข้ารหัส ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เมื่อคุณล็อกอินหรือฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลจะถูกป้องกันด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากลเพื่อไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึง
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและโหลดล็อบบี้ให้เร็วขึ้นเมื่อคุณกลับมา คุกกี้ไม่ได้เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันทำงานช้าลงหรือต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด เพื่อการตรวจสอบบัญชีและการสนับสนุนลูกค้า หากคุณปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาตและแจ้งผลให้คุณทราบ
สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา วิธีเก็บข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และช่องทางการติดต่อเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการเข้าสู่ระบบเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะในการดำเนินการบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหมายเลuxบัญชีและระบุว่าต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ได้ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าหรือโปรไฟล์ คุณสามารถแก้ไขชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงินได้เอง หากมีข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตและแนบรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและโหลดล็อบบี้ให้เร็วขึ้นเมื่อคุณกลับมาเล่นอีกครั้ง คุกกี้ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรง คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย โดยปกติเราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีเพื่อการตรวจสอบและสนับสนุนลูกค้า หากคุณปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว แนบหมายเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการลบข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แล้วแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต